Jayapura (ANTARA) - PLN mengajak seluruh pelanggan untuk melakukan catat meter secara mandiri melalui aplikasi PLN Mobile ,di mana hal ini dimaksudkan untuk meminimalisir potensi kontak antara pelanggan dengan petugas.
Senior Manager Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN Unit Induk Wilayah Papua dan Papua Barat (UIWP2B) John Semuel Yarangga di Jayapura, Selasa, mengatakan pasalnya, pandemi COVID-19 masih berlangsung dan pemberlakuan PPKM di beberapa daerah mengharuskan untuk membatasi kontak langsung dengan orang lain guna memutus penyebaran virus tersebut.
"Swadaya catat meter (SwaCAM) dapat dilakukan mulai tanggal 24-27 setiap bulan, dengan fitur ini pelanggan juga bisa mengetahui estimasi tagihan listriknya," katanya.
Menurut John, kondisi kini mungkin membuat sebagian pelanggan kurang nyaman apabila ada petugas datang ke rumah, meskipun dipastikan para petugas di lapangan telah memenuhi standar protokol kesehatan.
"Kami menyarankan kepada pelanggan untuk melakukan pencatatan meter secara mandiri melalui aplikasi PLN Mobile mulai tanggal 24-27 setiap bulannya," ujarnya.
Dia menjelaskan namun dipastikan, apabila pelanggan tidak melakukan pencatatan meter secara mandiri, petugas akan tetap datang ke lokasi untuk melakukan pencatatan meter.
"SwaCAM merupakan solusi kami untuk memudahkan pelanggan dalam pencatatan meter setiap bulannya sekaligus menjaga privasi pelanggan," katanya lagi.
Dia menambahkan pelanggan pun akan lebih nyaman karena tempat tinggalnya tidak perlu didatangi oleh petugas, terlebih dalam masa pandemi seperti saat ini.
"Selain itu, pelanggan juga dapat mengetahui estimasi tagihan listrik yang sedang berjalan, sehingga pelanggan dapat mempersiapkannya,” ujarnya lagi.
Berita Terkait
PLN Papua siagakan 60 posko selama musim hujan
Senin, 15 April 2024 1:49
PLN sebut beban puncak listrik di Tanah Papua capai 452 MW
Jumat, 12 April 2024 15:07
PLN siagakan 1.221 personel jaga keandalan pasokan listrik Papua
Selasa, 9 April 2024 11:30
PLN jual 1000 paket bahan pokok pasar murah di Nabire
Jumat, 29 Maret 2024 11:48
PLN UP3 Jayapura dorong penggunaan PLTS Kabupaten Sarmi
Kamis, 28 Maret 2024 15:43
PLN UP3 Jayapura siapkan 170 personel selama bulan Ramadhan
Senin, 25 Maret 2024 20:31
PLN beri penerangan 177 pelanggan di Papua dan Papua Barat
Kamis, 14 Maret 2024 12:29
PLN maksimalkan upaya listriki pulau terkecil di Tanah Papua
Jumat, 23 Februari 2024 15:30