Pemkot Jayapura meningkatkan layanan administrasi kependudukan

Minggu, 2 November 2025 16:45 WIB

Wakil Wali Kota Jayapura Rustan Saru. ANTARA/Ardiles Leloltery

Jayapura (ANTARA) - Pemerintah Kota Jayapura, Papua melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) terus meningkatkan pelayanan administrasi kependudukan dengan memperkuat kapasitas petugas dalam memberikan pelayanan yang cepat, transparan, dan bebas pungutan.

Wakil Wali Kota Jayapura Rustan Saru di Jayapura, Minggu, mengatakan pelayanan administrasi kependudukan merupakan bagian penting dari pelayanan publik yang harus diberikan dengan profesional dan tanpa membebani masyarakat.

"Tujuannya adalah mempermudah proses pelayanan dengan memangkas birokrasi, meningkatkan efisiensi, dan memberikan kemudahan kepada masyarakat," katanya.

Menurut Rustan, semua layanan kependudukan itu gratis, tidak ada pungutan dalam bentuk apapun, dengan demikian pihaknya meminta kepada para petugas di kelurahan dan rumah sakit tidak mempersulit masyarakat dalam proses pengurusan dokumen kependudukan.

"Kami minta pihak kelurahan membuat pemberitahuan bahwa semua pelayanan administrasi kependudukan itu gratis," ujarnya.

Dia menekankan pentingnya percepatan layanan dan perlindungan data pribadi warga.

"Kalau bisa diproses satu hari, jangan sampai dua hari atau kalau bisa satu jam, jangan dua sampai dua jam. Kita harus mempercepat pelayanan publik,* katanya lagi.

Sementara itu, Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Jayapura Raymond Mandibondibo mengatakan pihaknya telah melaksanakan bimbingan teknis bagi 25 petugas administrasi kependudukan kelurahan dan tujuh operator adminduk rumah sakit yang telah menandatangani kerja sama dengan Pemkot Jayapura.

Kerja sama ini bertujuan agar setiap bayi yang lahir di rumah sakit dapat langsung mendapatkan dokumen kependudukan lengkap, berupa Akte Kelahiran, Kartu Keluarga, Kartu Identitas Anak (KIA), serta dokumen pendukung lainnya sebelum pulang dari rumah sakit.

"Kami memastikan bahwa setiap kelahiran di Kota Jayapura dapat langsung tercatat dalam sistem kependudukan," katanya.