"Sebagai salah satu dari lima destinasi wisata super prioritas, Danau Toba memiliki potensi yang sangat besar, baik dari segi pariwisata maupun dampaknya bagi masyarakat dan UMKM sekitarnya. Selain pembangunan berkelanjutan, kemampuan sumber daya yang terampil dan penguasaan IPTEK juga dapat menjadi motor penggerak pertumbuhan destinasi Danau Toba," ujar Menteri Koordinator Bidang Kemaritiman dan Investasi, Luhut Binsar Pandjaitan, dalam keterangan tertulis, Senin.
Baca juga: Pembangunan infrastruktur dukung destinasi Danau Toba menakjubkan
Luhut berharap pelatihan dan dukungan Grab juga berkontribusi dalam percepatan pembangunan dan mendorong keberhasilan program Bangga Buatan Indonesia.
Dukungan Grab akan difokuskan pada promosi perjalanan dan eksplorasi Danau Toba melalui layanan Grab, pelatihan peningkatan kualitas layanan bagi merchant dan mitra pengemudi, penyediaan paket promosi wisata yang menarik dan terjangkau.
Fokus juga akan ditujukan pada dukungan penerapan CHSE, protokol kesehatan yang berbasis pada Cleanliness (Kebersihan), Health (Kesehatan), Safety (Keamanan), dan Environment Sustainability (Kelestarian Lingkungan) dari Kemenparekraf.
Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, Sandiaga Uno, mengatakan program Beli Kreatif Lokal di Danau Toba bertujuan untuk memberikan kesempatan kepada pelaku bisnis di bidang pariwisata dan ekonomi kreatif agar dapat bertahan dalam situasi yang penuh tantangan ini.
Baca juga: Digitalisasi artisan di tepian Danau Toba
"Kami berharap ini dapat meningkatkan lapangan kerja di sektor Pariwisata dan Ekonomi Kreatif sehingga dapat berkontribusi pada pemulihan ekonomi Indonesia. Peran pihak swasta seperti Grab merupakan salah satu bagian penting dalam proses ini, dan kami menyambut baik dukungan berkelanjutan yang diberikan oleh Grab kepada sektor pariwisata dan ekonomi kreatif tanah air," kata Sandiaga.
President of Grab Indonesia, Ridzki Kramadibrata, mengatakan langkah untuk mendukung UMKM di bidang pariwisata diambil melihat destinasi wisata yang memerlukan pemulihan ekonomi yang lebih cepat karena menghadapi risiko penurunan ekonomi yang jauh lebih tinggi dalam menghadapi krisis COVID-19.
"Melalui layanan kami dan dengan melatih UMKM dan mitra pengemudi Grab di Toba, kami berharap dapat meningkatkan aktivitas pariwisata dan ekonomi kreatif di kawasan ini serta mendukung UMKM untuk bisa #TerusUsaha," ujar Ridzki.
Pelatihan ini diharapkan dapat meningkatkan kesiapan dan ketahanan mereka sehingga dapat berkembang dan menjadi bagian dari pemulihan ekonomi serta mendukung program Bangga Buatan Indonesia 2021.
"Kami optimis industri ini akan segera pulih melalui upaya gotong royong antara pemerintah dan swasta untuk memastikan dukungan kepada semua pihak," Ridzki menambahkan.
Baca juga: Luhut: Beli Kreatif Danau Toba kolaborasi bangun pariwisata-ekraf
Dukungan Grab akan difokuskan dalam mempromosikan perjalanan dan eksplorasi tujuan wisata super prioritas melalui layanan Grab, yakni Grab menyediakan layanan transportasi online melalui GrabCar Rental dari Medan dan Bandar Udara Kualanamu, serta layanan GrabCar Rental ke berbagai destinasi wisata di Medan yang dilengkapi dengan booklet pariwisata Balige.
Selain itu, Grab juga menyediakan paket berlangganan untuk layanan transportasi seperti GrabCar dan GrabBike serta layanan pesan-antar makanan, GrabFood.
Dukungan ini merupakan kelanjutan dari peluncuran operasional Grab Toba dan kerja sama strategis dengan Kemenparekraf RI melalui Badan Pelaksana Otoritas Danau Toba untuk mendukung sektor pariwisata Danau Toba dan sekitarnya yang diresmikan pada 2019.
Grab juga memberikan pelatihan peningkatan kualitas pelayanan dan keterampilan bagi merchant dan mitra pengemudi di Danau Toba dengan mengadakan dua program pelatihan untuk mendukung #BeliKreatifDanauToba yaitu Grab "#TerusUsaha Akselerator'" Batch 2 untuk UMKM dan Pelatihan Kualitas Layanan untuk UMKM dan mitra pengemudi.
Melalui Grab "#TerusUsaha Akselerator" Batch 2, UMKM Sumatera Utara binaan pemerintah terpilih akan mendapatkan edukasi yang mencakup berbagai ruang lingkup bisnis (strategi pemulihan ekonomi, pemasaran, literasi keuangan, serta branding dan public relations), sosialisasi platform digital, dan pembinaan bisnis.
Pada Pelatihan Kualitas Layanan, UMKM dan mitra pengemudi akan memiliki pemahaman yang lebih baik tentang kebutuhan dan harapan pelanggan, cara mengelola persepsi pelanggan, dan tingkat kepuasan pelanggan.
Grab juga menghadirkan informasi paket promo liburan. Grab bekerja sama dengan berbagai mitra di bidang pariwisata seperti Agoda dan Klook untuk memberikan informasi paket wisata bagi wisatawan mulai tanggal 15 Februari - 15 Maret 2021. Mereka dapat menemukan penawaran terbaik dan kemudahan dalam mencari aktivitas di destinasi wisata sekitar Danau Toba.
Tidak hanya itu, wisatawan juga dapat mendukung pelaku usaha pariwisata melalui aktivitas-aktivitas menarik yang dapat ditemukan di aplikasi Grab seperti wisata sehari di Danau Toba dari Medan dan wisata bersepeda dari Pulau Samosir dan Danau Toba.
Grab juga mendukung implementasi CHSE melalui peningkatan protokol GrabProtect di semua layanan GrabCar Rental di wilayah Medan dan Danau Toba.
GrabProtect sendiri adalah layanan transportasi Grab baik roda empat maupun roda dua yang dilengkapi dengan fitur keamanan dan peralatan kebersihan. Berbagai promo hotel juga sudah bersertifikat CHSE untuk menjamin keamanan wisatawan selama berwisata.
Pada Januari 2021, Grab menandatangani perjanjian kerja sama dengan Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia sebagai komitmen berkelanjutan untuk mendukung pemulihan pariwisata dan ekonomi kreatif melalui pelatihan, pemberian informasi mengenai paket liburan yang terjangkau, dan dukungan terhadap lima destinasi wisata super prioritas.
Baca juga: Menparekraf optimistis Beli Kreatif Danau Toba mampu bangkitkan UMKM
Baca juga: Cerita wastra ulos dalam Gernas BBI 2021
Baca juga: Luhut: Kita harus bangga gunakan produk dalam negeri
Editor: Ida Nurcahyani
Copyright © ANTARA 2021
