Jayapura (ANTARA) - Telkomsel secara resmi mengumumkan pemenang program loyalitas Poin Gembira Festival Akhir Tahun 2024.
Dalam program loyalitas yang berlangsung dari 1 November hingga 31 Desember 2024 itu, sebanyak lebih dari 6 juta pelanggan setia dari seluruh penjuru Indonesia telah menukarkan Telkomsel Poin menjadi kupon undian melalui aplikasi MyTelkomsel.
Chandra Harmoko, pelanggan Telkomsel di Merauke berhasil meraih hadiah 1 unit motor Yamaha NMax pada program Hadiah Poin Gembira Festival Akhir Tahun 2024. Penyerahan hadiah dilakukan di GraPari Telkomsel Merauke pada hari Selasa (24/2).
Manager Customer Care and Retention Telkomsel Region Maluku and Papua Jimmy Smeru dalam siaran pers di Jayapura, Jumat, mengatakan pihaknya turut senang dan mengucapkan selamat karena salah satu pelanggan Telkomsel di Kota Merauke menjadi salah satu pemenang Poin Gembira Festival Akhir Tahun 2024 dengan meraih hadiah 1 unit motor Yamaha NMax.
"Sebuah bukti bahwa semua pelanggan Telkomsel dimana pun mempunyai kesempatan yang sama meraih hadiah pada beragam program loyalitas yang kami hadirkan," katanya.
Dia menambahkan pihaknya bangga dapat terus menjadi bagian dari keseharian pelanggan setia di seluruh Indonesia di mana melalui program ini, Telkomsel berharap dapat memberikan kebahagiaan sekaligus pengalaman yang semakin bermakna bagi setiap pelanggan.
"Ke depan, Telkomsel akan terus menghadirkan program loyalitas yang semakin memberikan manfaat dan nilai tambah bagi seluruh pelanggan," ujarnya.
Sementara itu, pemenang hadiah motor Yamaha NMax, Chandra adalah pengguna kartu PraBayar Telkomsel lebih dari sepuluh tahun. Chandra mengatakan sebelumnya dirinya melakukan pengecekan Poin yang dimiliki melalui aplikasi MyTelkomsel, kemudian ditukarkan di program Poin Gembira Festival Akhir Tahun 2024 agar tidak hangus.
"Saat diinfokan sebagai salah satu pemenang awalnya saya tidak percaya karena maraknya penipuan, namun saya mengikuti panduan petugas Telkomsel yang menghubungi saya untuk pengecekan melalui 777 dari nomor saya ternyata memang benar saya mendapatkan hadiah motor Honda Beat," katanya.
Chandra juga menyampaikan beberapa kali ke GraPari untuk menukarkan Poin Telkomsel yang dimiliki dengan merchandise Poin Telkomsel. Baginya program Poin Telkomsel ini adalah nyata bukan penipuan.
Pada proses penyerahan hadiah ini, Chandra mengucapkan terima kasih atas hadiah yang diterima, dan berharap semoga Telkomsel semakin jaya dan sukses selalu.
Sebanyak 1.111 pemenang hadiah istimewa Poin Gembira Festival Akhir Tahun 2024 telah diundi di Jakarta pada 22 Januari 2025, termasuk:
o Mercedes-Benz C200 Avantgarde (1 unit)
o Yamaha Nmax (25 unit)
o Honda Beat (30 unit)
o iPhone 15 (10 unit)
o Samsung Z Flip 6 (10 unit)
o Samsung A06 (300 unit)
o Modem Orbit (100 unit)
o E-voucher Indomaret senilai Rp300 ribu (635 unit)
Setelah pengumuman hasil undian diunggah di telkomsel.com/promo/poingembirafestival24, pemenang akan dihubungi secara resmi oleh Call Center Telkomsel 188 untuk proses validasi data. Kemudian, hadiah akan diserahkan di GraPARI terdekat sesuai domisili pelanggan. Telkomsel menanggung seluruh pajak dan biaya pengiriman hadiah, sehingga pelanggan tidak perlu mengeluarkan biaya apapun.
Poin Gembira Festival Akhir Tahun 2024 merupakan program loyalitas yang menjadi bentuk apresiasi kepada pelanggan setia yang telah menggunakan layanan Telkomsel. Program ini memungkinkan pelanggan untuk menukarkan Telkomsel Poin yang mereka miliki menjadi kupon undian melalui aplikasi MyTelkomsel. Informasi resmi terkait Poin Gembira Festival Akhir Tahun 2024 dan daftar pemenangnya dapat diakses melalui laman telkomsel.com/promo/poingembirafestival24
