Jayapura (ANTARA) - Pemerintah Provinsi (Pemprov) Papua melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) setempat berharap dengan integrasinya IndiHome ke Telkomsel dapat memacu transformasi digital lebih cepat sehingga memberikan dampak berkelanjutan di masyarakat dalam mengakses jaringan internet.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Papua Jery Yudianto di Jayapura, Jumat, mengatakan pada prinsipnya sebagai pemerintah daerah maupun konsumen pada umumnya di Papua berharap pengalihan pengelolaan ini bertujuan untuk meningkatkan layanan yang lebih baik, dengan integerasi fixed broadband ke Mobile broadband.
“Sehingga tentu dapat memacu penetrasi transformasi digital lebih cepat dan dengan melimpahkan customer oriented Telkom ke anak Perusahaan Telkomsel, menjadikan telkom lebih fokus pada penyedia infrastruktur, pada bisnis dan pemerintah utama,” katanya.
Menurut Jery, Dengan fokus Telkom pada main Infrastruktur, diharapkan juga melakukan beberapa terobosan khususnya backbone telekomunikasi keluar Papua menjadi sistem yang lebih baik, dalam bentuk link-link kontingensi.
“Maka jika terjadi pemutusan yang diakibatkan force mayor link tersebut menjadi alternatif digunakan. Dengan begitu konsumen di Papua dapat terlindungi,” ujarnya.
Sementara itu, Direktur Utama Telkomsel Hendri Mulya Syam mengatakan, integrasi IndiHome ke Telkomsel menjadi milestone penting sebagai bagian dari Telkom Group, yang senantiasa terus membuka peluang kemajuan dan melampaui ekspektasi pelanggan, dengan menghadirkan pemerataan akses broadband terkini.
“Tentunya dengan pengalaman konektivitas digital yang lebih lengkap, serta dukungan layanan unbreakable wifi yang andal dan terintegrasi, terutama bagi pelanggan dari segmen rumah tangga (household) atau keluarga, melalui keunggulan inisiatif Fixed Mobile Convergence(FMC),”katanya.
Menurut Mulya, pihaknya berkomitmen untuk menjamin tidak ada penurunan kualitas terhadap layanan broadband IndiHome pada masa transisi. Sementara itu, untuk biaya layanan kepada pelanggan maupun paket berlangganan yang dinikmati konsumen saat ini tidak akan terdapat perubahan sesuai ketentuan pada kontrak yang telah disepakati antara pelanggan dan IndiHome.
Sekedar diketahui, mulai 1 Juli 2023 secara ilegal IndiHome akan resmi berada dalam pengelolaan Telkomsel pada seluruh Indonesia.
