Jayapura (ANTARA) - Astra Motor Papua menghadirkan ruang bermain aman bagi anak di setiap dealer honda sebagai salah satu bentuk kepedulian serta menjadi fasilitas yang mendukung tumbuh kembang anak.
Manager Honda Customer Care Astra Motor Papua Samsul Maarif di Jayapura, Sabtu, mengatakan dengan fasilitas ini, anak-anak dapat bermain dengan nyaman sambil menemani orangtua mereka yang sedang menunggu di dealer.
"Kids Corner adalah salah satu layanan ekstra yang kami tawarkan kepada konsumen, khususnya yang membawa anak kecil," katanya.
Menurut Samsul, dengan begitu anak-anak yang dibawa oleh orang tua akan merasa tenang karena selama menunggu transaksi atau servis motor ada ruang bermain yang nyaman.
"Kami terus berupaya memberikan kenyamanan terbaik bagi konsumen yang mengunjungi Dealer Honda, baik untuk layanan penjualan maupun servis sepeda motor," ujarnya.
Dia menjelaskan Dealer Honda di Papua tidak hanya berfokus pada penjualan sepeda motor, suku cadang, dan layanan servis di AHASS, tetapi juga pada penciptaan customer experience yang menyenangkan.
"Dengan menyediakan fasilitas ruang tunggu yang nyaman dan home konsumen dapat merasa lebih betah dan tidak frustrasi selama menunggu proses servis atau transaksi pembelian motor," katanya lagi.
Dia menambahkan setiap pelayanan yang diberikan di Dealer Honda harus memenuhi standar yang telah ditentukan oleh Astra Motor Papua.
“Kami mempersiapkan fasilitas, tenaga kerja, dan proses pelayanan dengan sangat matang sehingga memastikan bahwa setiap konsumen mendapatkan pengalaman terbaik di Dealer Honda," ujarnya lagi.
Sementara itu, salah satu konsumen Astra Motor Papua Rohani mengatakan fasilitas ruang tunggu yang ada di dealer sangatlah nyaman karena menyajikan TV, AC yang sejuk dan toilet yang bersih.
"Saya juga melihat petugas yang secara rutin membersihkan lantai dan merapikan area yang berantakan, lebih suka lagi saat saya membawa anak, ada tempat bermain sehingga anak tidak bosan saat menunggu servis motor di Dealer Honda,” katanya.
