BPJS Kesehatan pastikan layanan JKN tetap buka saat Lebaran di Papua

Selasa, 17 Maret 2026 09:21 WIB

Petugas BPJS Kesehatan melayani masyarakat Kota Jayapura, Papua pada beberapa waktu lalu. ANTARA/HO-BPJS Kesehatan Cabang Jayapura

Jayapura (ANTARA) - Badan Pelayanan Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Jayapura memastikan layanan bagi peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap dapat diakses selama periode libur Hari Raya Idul Fitri 1447 Hijriah di Papua.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Jayapura Erika Verayanti Lumban Gaol di Jayapura, Senin, mengatakan pihaknya telah menyiapkan berbagai kemudahan layanan agar masyarakat tetap memperoleh pelayanan kesehatan maupun layanan administrasi kepesertaan, termasuk peserta yang melakukan perjalanan mudik atau berada di luar daerah domisili.

“Momentum Lebaran biasanya diiringi dengan mobilitas masyarakat yang tinggi, sehingga BPJS Kesehatan memastikan layanan JKN tetap dapat diakses dengan mudah,” katanya.

Dia menjelaskan untuk memastikan masyarakat tetap dapat mengakses layanan administrasi secara langsung, BPJS Kesehatan tetap membuka layanan tatap muka terbatas di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Jayapura pada 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026 mulai pukul 08.00 hingga 13.30 WIT.

“Selain layanan langsung di kantor cabang, peserta juga dapat memanfaatkan berbagai kanal layanan non tatap muka, salah satunya melalui aplikasi Mobile JKN,” ujarnya.

Dia menjelaskan melalui aplikasi tersebut, peserta dapat mengakses berbagai layanan administrasi kepesertaan secara mandiri seperti perubahan data peserta, perubahan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), hingga pengecekan tagihan iuran.

“Kami sangat mengimbau masyarakat untuk memastikan status kepesertaan JKN tetap aktif sebelum melakukan perjalanan mudik,” katanya.

Oleh karena itu, ucap dia, warga penting memastikan kepesertaan aktif sebelum melakukan perjalanan.

“Apabila terdapat tunggakan iuran, peserta dapat segera melakukan pembayaran melalui berbagai kanal pembayaran yang telah bekerja sama dengan BPJS Kesehatan agar layanan kesehatan tetap dapat diakses tanpa kendala,” ujarnya.