Jakarta (ANTARA) - Platform pesan instan WhatsApp selama beberapa tahun belakangan ini memiliki aplikasi khusus WhatsApp Business untuk para pemilik toko.
Melalui WhatsApp Business, konsumen tidak hanya bisa bertanya-tanya seputar produk yang dijual, namun, juga bisa memesan langsung tanpa harus keluar dari aplikasi WhatsApp mereka.
Awal Desember ini, WhatsApp Business meluncurkan fitur baru Keranjag Belanja agar konsumen tidak perlu lagi mengetik satu per satu produk yang ingin mereka pesan, melainkan tinggal mengklik gambar yang ada di fitur Katalog.
Untuk berbelanja hadiah menjelang Natal lewat WhatsApp Business, pengguna perlu menemukan nomor ponsel toko tersebut yang terintegrasi dengan WhatsApp atau memindai kode QR toko yang diinginkan.
Konsumen tidak harus memasang aplikasi WhatsApp Business untuk berinteraksi dengan toko lokal, mereka bisa menggunakan aplikasi WhatsApp yang digunakan sehari-hari.
Setelah menemukan akun toko yang dicari, konsumen bisa mengirim pesan ke toko tersebut atau langsung berbelanja. Klik ikon toko di kanan atas layar atau ketuk profil toko untuk melihat Katalog produk yang dijual.
Klik "add to cart" atau "tambahkan ke keranjang" produk-produk yang diinginkan, setelah selesai kirim pesan ke toko tersebut.
Toko online di WhatsApp Business umumnya menggunakan fitur pesan otomatis, pengguna akan mendapatkan balasan otomatis ketika pertama kali menghubungi toko tersebut.
Setelah itu, konsumen bisa mengikuti petunjuk dari toko untuk memproses transaksi.
Berita Terkait
Polres Jayawijaya mulai terapkan layanan berbasis whatsApp
Kamis, 8 September 2022 19:54
WhatsApp Indonesia ajak 52 wirausaha muda bangkitkan ekonomi Papua
Minggu, 24 Juli 2022 7:19
WhatsApp siapkan layanan fitur baru tab Community
Sabtu, 5 Maret 2022 21:27
Perhatikan ini sebelum mengunduh aplikasi WhatsApp Aero
Selasa, 4 Januari 2022 12:31
Fitur-fitur WhatsApp membantu kenali hoaks
Selasa, 5 Oktober 2021 16:15
Kemarin, fitur baru WhatsApp sampai dokter gugur terpapar COVID-19
Kamis, 5 Agustus 2021 7:22
WhatsApp rilis punya chatbot resmi Olimpiade Tokyo
Senin, 26 Juli 2021 12:24
Pegasus perangkat pengintai pejabat negara di WhatsApp
Minggu, 25 Juli 2021 10:59