Telkomsel Papua menghadirkan gerai posko haji sementara untuk layanan komunikasi RoaMAX Haji di sejumlah tempat manasik dan kantor Departemen Agama di masing-masing kota dan kabupaten.
Manager DLS and Direct Sales Operations Telkomsel Region Maluku dan Papua Riyadh Suganda dalam siaran pers kepada Antara di Jayapura, Senin, mengatakan dengan dibukanya gerai sementara tersebut diharapkan dapat mempermudah dalam akses telekomunikasi.
"Kami berharap para jemaah haji tersebut mendapat kemudahan untuk membeli paket komunikasi hingga mendapatkan informasi mengenai layanan Telkomsel di Arab Saudi." katanya.
Menurut Riyadh, dengan jumlah jamaah haji di Regional Papua Maluku yang berjumlah sekitar 1.850 orang dan diberangkatkan melalui embarkasi Makassar.
"Kami ingin memberikan kenyamanan pengalaman berkomunikasi dan membuka peluang agar dapat terus bersilaturahmi bagi jemaah haji selama pelaksanaan musim haji 2022," ujarnya.
Sementara itu, Vice President Corporate Communications Telkomsel Saki H. Bramono mengatakan, pihaknya sebagai digital connectivity enabler berkomitmen untuk menghadirkan produk dan layanan yang costomer-centric, sesuai kebutuhan pelanggan.
"Kami melihat betapa pentingnya arti komunikasi yang lancar bagi mereka yang sedang menunaikan ibadah haji di Tanah Suci, baik untuk menyambung silaturahmi maupun berbagi kabar dengan keluarga dan sanak saudara di Indonesia," katanya.
Dia menjelaskan setiap musim haji pihaknya secara konsisten menghadirkan Posko Haji untuk melayani segala informasi, permintaan, dan keluhan dari pelanggan terkait produk dan layanan Telkomsel.
"Kami mulai dari 3 Juni hingga 15 Agustus 2022, pelanggan jemaah haji bisa mengakses 13 Posko Haji yang hadir di berbagai daerah di Indonesia dan 4 Posko Haji yang dibuka di Arab Saudi," ujarnya.
