Jakarta (ANTARA) - Survei berkala dari lembaga OpenSignal untuk layanan operator seluler di Indonesia menunjukkan Telkomsel unggul dalam pengalaman streaming video, sementara Smartfren di ketersediaan 4G.
Dalam siaran pers yang diterima ANTARA, Kamis, survei "Indonesia: Laporan Pengalaman Jaringan Seluler Juni 2021", yang dilakukan pada Februari-Mei 2021, menunjukkan Telkomsel masih menjadi operator seluler yang dominan di Indonesia.
Dalam kategori pengalaman video, Telkomsel unggul dari empat operator seluler lainnya untuk kualitas pengalaman streaming video, dengan skor 62,7 dalam skala 100.
Operator seluler lainnya dalam kategori ini mendapatkan skor 61,7 (3); 57,3 (XL); 40,1 (Smartfren); dan 59,9 (Indosat).
Sementara untuk kategori bermain game, operator 3 menjadi juaranya dengan skor 69,4 dalam skala 100.
Operator 3 mengungguli Telkomsel (57,6), XL (53,2), Smartfren (49,7) dan Indosat (55,6).
Sebagian besar pengguna, dalam kategori pengalaman game ini, merasakan secara umum bermain game dapat dikendalikan, dengan jeda antara aksi dan hasil pada game.
3 juga unggul dalam kategori pengalaman aplikasi suara, sebesar 78,6 untuk skala 100.
Dalam kecepatan mengunduh, Telkomsel keluar sebagai pemenangnya dengan kecepatan 13,4 MBps.
Kecepatan unduhan per detik operator seluler lainnya masih di bawah Telkomsel, yaitu 11,1 MBps untuk 3; 12,1 MBps untuk Indoesat; 6,3 Smartfren; dan 12,6 di XL.
Telkomsel juga masih unggul dalam kecepatan mengunggah, yakni 6,8 MBps. Operator lainnya masing-masing sebesar 5,1 MBps (3); 5,7 MBps (Indosat); 1,2 MBps untuk Smartfren; dan 5,6 MBps pada XL.
Dalam hal ketersediaan 4G, Smartfren meraih skor 97,9 persen. Ketersediaan 4G diukur dari waktu yang diperlukan pengguna untuk terhubung ke jaringan 4G.
Telkomsel kembali unggul dalam pengalaman jangkauan 4G, yaitu skor 8,5 dalam skala 10. Kategori ini mengukur lokasi konsumen menerima sinyal 4G di sebuah lokasi dibandingkan jaringan operator lain.
