Jayapura (ANTARA) - PT PLN (Persero) melalui Unit Induk Wilayah Papua dan Papua Barat terus memperkuat kemitraan dengan pelanggan potensial guna mendukung pertumbuhan ekonomi berkelanjutan di Kabupaten Biak Numfor.
Manager PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Biak Dody Sunaryadi di Jayapura, Senin, mengatakan kegiatan tersebut dihadiri 58 peserta dari berbagai segmen, meliputi pelaku usaha, sektor pariwisata, lembaga keuangan, serta instansi pemerintah.
“Kami ingin memastikan setiap kebutuhan pelanggan dapat dipahami secara mendalam sehingga solusi yang diberikan bukan hanya cepat, tetapi tepat sasaran. Karena keberhasilan pelanggan adalah keberhasilan PLN juga,” katanya.
Menurut Dody, pada pertemuan itu, pihaknya juga membuka ruang dialog dua arah antara PLN dan pelanggan potensial dan salah satu aspirasi utama yang disampaikan yaitu kebutuhan terhadap stabilitas pasokan listrik yang konsisten, terutama di kawasan bisnis dan pariwisata.
"Kami sangat berkomitmen menindaklanjuti seluruh masukan tersebut melalui langkah konkret di lapangan," ujarnya.
Dia menjelaskan upaya ini juga menjadi bagian dari penguatan layanan unggul dan pembangunan kelistrikan yang berkelanjutan di Biak.
"Kegiatan yang mengusung konsep Customer Intimacy di mana pada kegiatan tersebut turut terlibat pihak Pemerintah Kabupaten Biak Numfor, perwakilan TNI, pimpinan BUMN, serta pelaku usaha," katanya lagi.
Sementara itu, Asisten II Setda Biak Numfor Otto Wanggai mengatakan dalam acara tersebut mengapresiasi langkah proaktif PLN dalam membangun kemitraan dengan dunia usaha.
“Pendekatan seperti ini menunjukkan komitmen PLN dalam mendukung pertumbuhan ekonomi daerah secara berkelanjutan,” katanya.
Sebelumnya, PLN UP3 Biak menggelar pertemuan dengan pelanggan potensial di Kabupaten Biak, Papua, Jumat (24/10).
