Jayapura (ANTARA) - PT Asuransi Jiwa Generali Indonesia meluncurkan layanan jasa apotek daring hingga ke Papua melalui fitur kesehatan terbaru yang memberikan kemudahan nasabah bisa melakukan tebus obat resep di Dokter Leo pada aplikasi Gen iClick.
CEO Generali Indonesia Edy Tuhirman melalui pertemuan virtual kepada Antara di Jayapura, Kamis, mengatakan fitur tebus obat resep di Dokter Leo merupakan salah satu dari rangkaian inovasi yang terus dihadirkan untuk mendampingi dan memberikan kemudahan bagi nasabah di segala situasi.
"Melalui fitur-fitur kesehatan inovatif yang semakin lengkap dan terintegrasi pada aplikasi Gen iClick ini, proses konsultasi dan pembelian obat bisa jauh lebih efektif dan efisien, dan yang terpenting tetap menerapkan protokol kesehatan sehingga lebih aman untuk digunakan oleh nasabah," katanya.
Menurut Edy, misalnya ada pengguna aplikasi Dokter Leo di Papua dan mencari obat yang ternyata tidak ada pada wilayah tersebut, maka bisa dilengkapi oleh pihaknta dan ini sudah dijamin akan tiba di Papua dalam waktu sesegera mungkin.
"Inovasi-inovasi ini menjadi bukti komitmen Generali untuk mewujudkan visi menjadi lifetime partner bagi nasabah,
dengan fitur ini, nasabah tidak harus khawatir karena harus pergi ke apotek dan mengantre untuk tebus obat," ujarnya.
Dia menjelaskan semua dilakukan dengan mudah menggunakan satu aplikasi, Gen iClick, hanya dengan
sentuhan jari dan waktu yang singkat, layanan kesehatan ini bisa diakses oleh nasabah Generali di seluruh Indonesia, sesuai dengan manfaat perlindungan yang dimiliki.
"Dalam menghadirkan berbagai inovasi bagi nasabah, Generali menerapkan konsep high tech dan high touch, di mana selain menekankan pada teknologi di waktu yang sama kami juga tetap memperhatikan kemudahan dan sentuhan personal bagi nasabah," katanya lagi.
Dia menambahkan ke depannya, Generali akan terus melakukan eksplorasi digital dan optimalisasi teknologi untuk meningkatkan layanan bagi nasabah dan menjangkau kebutuhan proteksi lebih banyak masyarakat.
"Setelah melakukan konsultasi virtual dengan di Dokter Leo, nasabah bisa langsung menebus obat resep dan obat langsung akan dikirimkan ke rumah, tidak hanya itu, nasabah juga bisa langsung mengajukan klaim secara daring, bahkan, khusus untuk pemesanan obat resep sepanjang tahun pertama akan dibebaskan dari biaya ongkos kirim," ujarnya lagi.
PT Asuransi Jiwa Generali Indonesia (Generali Indonesia) merupakan bagian dari Generali Group yang beroperasi di Indonesia sejak tahun 2009 dan mengembangkan bisnis melalui jalur multi distribusi yaitu keagenan, bancassurance dan asuransi kesehatan grup yang tersebar di lebih dari 40 kota di Indonesia.
PT Asuransi Jiwa Generali Indonesia merupakan perusahaan asuransi yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
