Petugas Sudin Damkar Jakarta Selatan, Sartono saat dikonfimasi, rmenyebutkan kebakaran dilaporkan oleh manajemen Pasaraya Manggarai yang awalnya melihat kepulan asap hitam keluar dari lantai bawah gedung.
"Sekitar pukul 12.00 WIB, salah seorang karyawan yang melihat kepulan asap tebal, lalu melaporkan kepada manajemen dan langsung menghubungi petugas damkar," kata Sartono.
Menurut Sartono, api bersumber dari panel listrik yang terdapat di "Basement" satu Pasaraya Manggarai.
Proses pemadaman melibatkan 14 unit mobil Damkar dengan 50 personel. Upaya pemadaman juga dibantu satu unit mobil Damkar dari Jakarta Timur.
Pemadaman berlangsung selama kurang lebih 1,5 jam, asap pekat yang keluar dari dalam gedung menyulitkan upaya petugas memadamkan api yang berada di lantai dasar gedung.
"Situasi saat ini api sudah bisa dikuasai, sedang dilakukan pendinginan," ujar Sartono.
Tidak ada korban jiwa dalam peristiwa kebakaran tersebut. Total kerugian masih ditelusuri oleh petugas.
