"Layanan 'call center' (pusat panggilan) disediakan untuk memudahkan masyarakat mendapat informasi dan layanan kesehatan dari puskesmas terdekat," kata Kepala Dinas Kesehatan Kota Jayapura dr Nyoman Antari di Jayapura, Jumat (4/11).
Dia menyebut layanan itu dengan nomor 08114897788 akan diluncurkan pada Sabtu (12/11).
Dia mengharapkan layanan itu dapat memberikan kemudahan pelayanan kesehatan secara optimal kepada masyarakat.
"Melalui 'call center' itu masyarakat dapat memilih puskesmas yang dituju dan segera terhubung, " kata dia.
Selain menyediakan layanan pusat panggilan, Dinkes Kota Jayapura juga senantiasa memperbarui informasi melalui website, dinkeskotajayapura. org.
"Dinkes Kota Jayapura berupaya membuat inovasi untuk memberikan layanan kesehatan kepada masyarakat," kata dr Nyoman.
Ketika ditanya tentang layanan rawat inap di puskesmas, ia mengaku saat ini puskesmas sudah tidak melayani rawat inap karena dekat dengan rumah sakit.
"Puskesmas sudah tidak melaksanakan rawat nginap (menginap) karena bagi pasien yang membutuhkan rawat inap akan dirujuk ke rumah sakit terdekat," kata dia.
Tercatat 14 puskesmas ada di Kota Jayapura yang tersebar di lima distrik.
