Jayapura (ANTARA) - Menyambut Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025, Telkomsel kembali memperkuat perannya sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan pilihan masyarakat Maluku dan Papua dengan tema “Jadikan Ramadan Terbaikmu”.
Tema ini menggambarkan komitmen Telkomsel dalam mendukung upaya terbaik pelanggan di momen penting, dengan layanan digital terdepan dan menjaga konektivitas berteknologi terdepan tanpa batas, menjadikan Ramadan dan Idulfitri lebih bermakna dan inspiratif.
General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Maluku and Papua Yasrinaldi dalam siaran pers di Jayapura mengatakan melalui komitmen Telkomsel Siaga RAFI 2025, pihaknya ingin memastikan setiap pelanggan dapat menikmati momen Ramadan dan Idulfitri dengan penuh kemudahan, kenyamanan, dan kebahagiaan.
"Ini adalah wujud komitmen kami untuk selalu hadir menyambungkan semangat di setiap langkah dan momen penting bagi masyarakat Maluku dan Papua," katanya.
Menurut Yasrinaldi, mengingat pentingnya konektivitas di momen-momen spesial, Telkomsel telah mengoptimalkan seluruh infrastruktur jaringan untuk memastikan kenyamanan pelanggan dalam mengakses layanan digital.
"Berdasarkan prediksi, trafik data diperkirakan meningkat hingga 7.20 persen dibanding momen RAFI sebelumnya," ujarnya.
Dia menjelaskan uji jaringan (drive test) juga telah dilakukan di empat titik serta di berbagai jalur utama dan lokasi strategis untuk memastikan pengalaman digital pelanggan tetap optimal, di mana Telkomsel juga telah memetakan 25 titik keramaian di seluruh wilayah Maluku dan Papua menggunakan pendekatan AI dalam jaringan otonomnya (Autonomous Network), khususnya untuk menganalisis kebutuhan jaringan secara akurat dan mengantisipasi setiap kemungkinan gangguan secara cepat dan proaktif.
"Selain itu, Telkomsel juga terus memperluas cakupan jaringan 5G secara masif dengan menambah lebih dari 2 titik 5G baru di Papua yaitu di Bandar Udara Mozes Kilangin Timika dan Bandar Udara Dortheys Hiyo Eluay, Sentani," katanya lagi.
Dia menambahkan tercatat, pada momen RAFI ini Telkomsel mengoperasikan ribuan BTS yang tersebar di lebih dari 53 kota/kabupaten, yang mencakup hingga 75,03 persen wilayah populasi di Maluku dan Papua.
"Telkomsel siap mengamankan jaringan secara maksimal agar pelanggan dapat tetap terhubung dan menikmati momen kebersamaan tanpa gangguan yang berarti. Dengan perluasan cakupan 4G dan menghadirkan akses jaringan 5G secara bertahap, terarah, dan terukur di wilayah Maluku dan Papua, kami berharap pengalaman pelanggan di titik-titik keramaian jadi semakin optimal," ujarnya lagi.
Melalui program CSR bertajuk #SambungkanSenyuman, Telkomsel turut berbagi kebahagiaan dengan masyarakat di berbagai wilayah di Maluku dan papua. Program ini mencakup penyediaan 1 fasilitas sanitasi (MCK), dana bantuan ramadan untuk masjid dan yayasan di 14 titik, paket takjil serta 120 paket sembako disediakan untuk masyarakat prasejahtera sebagai wujud kepedulian Telkomsel dalam menyemarakkan bulan Ramadan dengan berbagi kebahagiaan kepada sesama di wilayah Maluku dan Papua.
Telkomsel Siaga RAFI tidak hanya menghadirkan jaringan dan layanan andal, tetapi juga semangat berbagi kebahagiaan melalui kontribusi yang bermakna. Melalui program sosial ini, Telkomsel ingin terus sambungkan senyuman dan memberikan dampak positif yang berkelanjutan kepada masyarakat Indonesia.
Informasi selengkapnya terkait layanan dan produk spesial dari Telkomsel selama Ramadan dan Idulfitri 2025 dapat diakses di telkomsel.com/siaga.
