Jakarta (ANTARA) - Pascabencana alam banjir bandang yang terjadi di Kecamatan Masamba, Kabupaten Luwu Utara, Sulawesi Selatan, Telkomsel sebagai anak usaha Telkom Indonesia telah melakukan pemulihan jaringan yang sempat terdampak akibat bencana di sejumlah titik.
“Mewakili manajemen Telkomsel, kami mengucapkan rasa prihatin atas kejadian bencana banjir bandang yang terjadi di Kacamatan Masamba beberapa hari lalu. Berkat dukungan serta koordinasi bersama para pemangku kepentingan yang ada, kini keunggulan jaringan Telkomsel telah dapat dinikmati dengan normal, baik layanan untuk panggilan suara, SMS maupun akses layanan broadband, dengan dukungan lebih dari 60 BTS berteknologi 4G LTE yang tersebar di 9 kecamatan di Kabupaten Luwu Utara," ujar General Manager Network Operation & Quality Management Regional Sulawesi Telkomsel Muhammad Idham Kadir dalam keterangan tertulis yang diterima di Jakarta, Minggu.
Dia juga mengucapkan apresiasi kepada aparat dan perangkat pemerintah daerah serta seluruh pihak lainnya yang telah membantu dalam kelancaran proses pemulihan jaringan di wilayah terdampak, sehingga kini sudah pulih 100 persen di seluruh wilayah Kabupaten Luwu Utara
Telkomsel terus melakukan pemantauan terhadap seluruh infrastuktur BTS yang ada Kabupaten Luwu Utara, khususnya di Kecamatan Masamba, termasuk dengan menyiagakan perangkat genset untuk dukungan catuan daya serta kesiapan personil teknis di setiap titik BTS.
Telkomsel juga secara intensif terus berkoordinasi dengan Telkom Group untuk pengamanan dukungan stabilitas pemulihan teknis jaringan.
Sebagai bentuk upaya membantu kemudahan masyarakat di wilayah terdampak bencana, Telkomsel menghadirkan layanan bebas telpon gratis 50 menit dan 250 sms gratis ke semua operator, mulai tanggal 17 – 23 Juli 2020. Layanan tersebut dapat di akses melalui UMB *888*20# atau SMS dengan mengetik LUWU dan kirim ke 8999.
Telkomsel secara bertahap juga segera menyalurkan bantuan kepada masyarakat terdampak bencana di Kecamatan Masamba, yang dalam pendistribusiannya akan dikoordinasikan melalui pihak yang telah ditunjuk pemangku kepentingan setempat.
Telkomsel bekerja sama dengan Rumah Zakat turut mengajak pelanggan yang ingin memberikan donasi membantu masyarakat terdampak dengan cara menukarkan 10 TelkomselPOIN hingga 16 Agustus 2020, dengan cara SMS dan ketik MASAMBA dan kirim ke 777.
“Dengan pulihnya jaringan dan layanan Telkomsel secara menyeluruh di Kabupaten Luwu Utara, kami berharap juga dapat membantu kelancaran komunikasi aparat dan pemerintah daerah dalam operasional penanggulanan bencana yang sedang dijalankan, terutama di wilayah terdampak bencana di Kecamatan Masamba. Semoga masyarakat terdampak dapat segera bangkit dan beraktifitas seperti biasanya,” kata Idham.
Berita Terkait
Diskominfo Jayapura perkuat jaringan internet daerah 3T
Rabu, 3 April 2024 17:36
Telkomsel optimalisasi jaringan 20 titik di Papua
Senin, 1 April 2024 20:31
Diskominfo dapat tambahan jaringan internet 10 MG dari Kemkominfo
Senin, 4 Maret 2024 9:57
Pemkab Jayapura bangun jaringan air bersih bagi warga di enam kampung
Kamis, 29 Februari 2024 14:23
Pemasangan Fiber optik berikan layanan maksimal bagi OAP
Senin, 26 Februari 2024 14:50
Jaringan fiber optik masuk wilayah Genyem Kabupaten Jayapura
Selasa, 20 Februari 2024 10:14
PT Telkom: 27 personel amankan jaringan fiber optik pemilu di Papua
Selasa, 13 Februari 2024 19:27
Telkomsel: Layanan telekomunikasi-internet Merauke telah pulih
Jumat, 9 Februari 2024 14:29