Makassar (ANTARA) - Gubernur Sulawesi Selatan Nurdin Abdullah mengapresiasi kebijakan Pemerintah Kota Makassar yang telah mempermudah layanan administrasi kependudukan cukup diurus dari kantor kecamatan masing-masing tanpa harus terpusat di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil).
"Kita perlu apresiasi langkah Pj Wali Kota Makassar yang menjadikan kantor-kantor camat sebagai tempat pengurusan KTP. Apalagi, di tengah banyaknya keluhan masyarakat mengurus persuratan di Kantor Dinas Dukcapil Makassar," ujar Nurdin Abdullah di Makassar, Kamis.
Ia mengatakan, apa yang dilakukan oleh Pj Wali Kota Makassar Rudy Djamaluddin adalah bagian dari reformasi birokrasi pemerintahan untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.
Dia berharap, kantor-kantor pelayanan publik lainnya juga dapat melakukan langkah-langkah serupa. Tujuannya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
"Yang penting juga jangan sampai ada praktik pungli (pungutan liar) dan membiarkan adanya calo berkeliaran di kantor pelayanan," katanya.
Pj Wali Kota Makssar Rudy Djamaluddin yang menyerahkan tanggung jawab pelayanan administrasi kependudukan kepada kecamatan setelah dirinya berkunjung ke beberapa kecamatan dan menemui banyak masyarakat yang mengeluhkan sistem pelayanan administrasi.
Ia bahkan menyaksikan sendiri pelayanan KTP di kantor pelayanan Disdukcapil Makassar. Umumnya, keluhan warga yang diterimanya, mereka kesulitan untuk datang mengurus surat-surat kependudukan dikarenakan jarak ke kantor Dinas Dukcapil jauh dengan cakupan seluruh wilayah kota Makassar yang begitu luas.
"Ternyata ada penumpukan warga karena mereka harus antre mengambil KTP. Makanya diputuskan, pembagian KTP dikembalikan lagi ke kecamatan supaya warga tidak lagi antre mengambil KTP-nya," terangnya.
"Jika perlu warga yang KTP sudah jadi tidak usah datang ke kantor camat atau kelurahan KTP nya dapat diantarkan langsung ke rumah warga yang bersangkutan," tambah Rudy Djamaluddin.
Berita Terkait
Disdukcapil Biak sediakan 23 jenis pelayanan dokumen kependudukan
Sabtu, 28 September 2024 2:29
Disdukcapil Jayapura sosialisasi layanan kependudukan digital ke masyarakat
Jumat, 26 April 2024 10:44
Dukcapil Jayapura mudahkan warga akses dokumen kependudukan
Selasa, 19 September 2023 14:25
Pemkab Biak tingkatkan layanan dokumen kependudukan
Senin, 24 Juli 2023 10:36
Dukcapil Jayapura membuka layanan kependudukan di Festival Danau Sentani
Rabu, 5 Juli 2023 22:04
Disdukcapil sediakan layanan khusus warga Biak miliki dokumen kependudukan digital
Kamis, 2 Maret 2023 17:14
78 pasangan manfaatkan layanan nikah massal di Kota Jayapura
Selasa, 28 Februari 2023 13:56
Pemkab integrasikan data layanan kesehatan di RSUD Biak
Minggu, 16 Oktober 2022 15:52