Layanan Telkomsel di wilayah Jabodetabek telah normal setelah terdampak banjir

Jakarta (ANTARA) - Operator seluler Telkomsel menyampaikan bahwa layanan suara, pesan pendek, maupun internet telah berfungsi normal di wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi (Jabodetabek) setelah sempat terdampak bencana banjir yang mengakibatkan penurunan kualitas jaringan.

GM External Corporate Communications Telkomsel, Aldin Hasyim di Jakarta Jumat mengatakan perangkat pendukung, terutama untuk pasokan listrik cadangan seperti perangkat baterai maupun "mobile back-up power" atau mobile genset sudah disiagakan dan diaktifkan di sejumlah titik, khususnya di titik BTS yang masih terdampak.

"Tim Teknis Telkomsel secara simultan terus melakukan pengecekan dan tetap berupaya maksimal untuk pemulihan layanan secara menyeluruh," katanya dalam keterangan resmi.

Saat ini, lanjut dia, pengamanan kualitas jaringan juga diprioritaskan di sejumlah titik objek vital seperti Posko Penanggulanan Bencana, Bandara, serta Kantor instansi terkait yang membutuhkan akses telekomunikasi yang intensif.

"Telkomsel juga telah mengoperasikan tim unit siaga bencana, yaitu tim TERRA (Telkomsel Emergency Response & Recovery Activity) dari titik terdekat untuk mendukung proses evakuasi korban terdampak bencana banjir di Jabotabek, terutama di wilayah Bekasi sekaligus membantu percepatan pemulihan layanan jaringan telekomunikasi," paparnya.

Untuk membantu kebutuhan masyarakat terdampak bencana banjir, Aldin Hasyim mengatakan, manajemen Telkomsel juga sudah mulai mendirikan Posko Siaga yang menyediakan layanan telpon gratis, "free charging", serta penyediaan produk dan layanan Telkomsel, dan juga memberikan bantuan dalam bentuk kebutuhan logistik yang diserahkan melalui sejumlah titik posko penampungan korban banjir yang ada di beberapa titik di wilayah Jabotabek dan sekitar.

"Semoga bencana banjir ini dapat segera teratasi sehingga aktivitas masyarakat dapat berjalan normal kembali," ucapnya.