Telkom mempercepat perbaikan kualitas layanan komunikasi di Jayapura

Jayapura (ANTARA) - Vice President Corporate Communication PT Telkom Indonesia Pujo Pramono mengatakan, untuk layanan telepon dan SMS sudah kembali normal.

Sementara itu, untuk layanan data baik fixed maupun mobile broadband masih dalam proses pemulihan kualitas layanan secara bertahap dengan mengoptimalkan kapasitas satelit, sistem komunikasi radio IP terrestrial.

Serta dukungan dari infrastruktur lainnya, menurut Pujo, termasuk pemanfaatan jaringan Palapa Ring Timur.

“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan dan masyarakat di wilayah Jayapura dan sekitarnya yang terdampak. Kami akan mengupayakan percepatan agar kualitas layanan bisa segera kembali normal,”ungkap Pujo dalam keterangan tertulis diterima ANTARA, Minggu.

Layanan PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) di wilayah Jayapura dan sekitarnya mengalami gangguan pada Jumat malam (30/4) pukul 19:40 WIB sebagai dampak dari putusnya infrastruktur kabel laut Sulawesi Maluku Papua Cable System (SMPCS) ruas Biak-Sarmi.