Jayapura (ANTARA) - Vice President Corporate Communication PT Telkom Indonesia Pujo Pramono mengatakan, untuk layanan telepon dan SMS sudah kembali normal.
Sementara itu, untuk layanan data baik fixed maupun mobile broadband masih dalam proses pemulihan kualitas layanan secara bertahap dengan mengoptimalkan kapasitas satelit, sistem komunikasi radio IP terrestrial.
Serta dukungan dari infrastruktur lainnya, menurut Pujo, termasuk pemanfaatan jaringan Palapa Ring Timur.
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan dan masyarakat di wilayah Jayapura dan sekitarnya yang terdampak. Kami akan mengupayakan percepatan agar kualitas layanan bisa segera kembali normal,”ungkap Pujo dalam keterangan tertulis diterima ANTARA, Minggu.
Layanan PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) di wilayah Jayapura dan sekitarnya mengalami gangguan pada Jumat malam (30/4) pukul 19:40 WIB sebagai dampak dari putusnya infrastruktur kabel laut Sulawesi Maluku Papua Cable System (SMPCS) ruas Biak-Sarmi.
Berita Terkait
PT Telkom: 27 personel amankan jaringan fiber optik pemilu di Papua
Selasa, 13 Februari 2024 19:27
Telkom Papua pastikan kesiapan infrastruktur jaringan pada Pemilu 2024
Rabu, 10 Januari 2024 17:59
Telkom Papua: Perbaikan jaringan Merauke-Timika selesai awal Februari 2024
Senin, 8 Januari 2024 18:49
Telkom Papua: Merger Indihome-Telkomsel aksi bisnis tingkatkan pelayanan
Sabtu, 8 Juli 2023 15:51
Pemprov Papua Pegunungan berharap PT Telkom menambah bandwidth
Rabu, 3 Mei 2023 13:35
Pemkab Jayapura-Telkom sosialisasikan pembangunan jaringan kabel optik
Sabtu, 25 Maret 2023 13:44
PT Telkom Papua sebut SKKL Sorong-Merauke masuk proses peletakan kabel
Sabtu, 11 Maret 2023 20:52
Telkom Papua pastikan pelayanan telekomunikasi telah normal kembali
Jumat, 10 Maret 2023 18:29